10

تخفیف

بررسی تاثیر سیستم مدیریت کیفیت منطبق با ISO 9001:2008 بر سیستم مدیریتی کارخانه تهران گوار

Impact of iso quality management system on the management system
قیمت محصول

20,000 تومان 18,000 تومان

جزئیات بیشتر

نوع فایل

word

تعداد صفحات

129

مولف

سید بهنام حمیدی

محل انتشار

دانشگاه آزاد اسلامی – واحد فیروزکوه

سال انتشار

1390

قوانین استفاده

خرید محصول توسط کلیه کارت های شتاب امکان پذیر است و بلافاصله پس از خرید، لینک دانلود محصول در اختیار شما قرار خواهد گرفت و هر گونه فروش در سایت های دیگر قابل پیگیری خواهد بود.

  • دسترسی به فایل محصول به صورت مادام‌العمر
  • ۶ ماه پشتیبانی کاملا رایگان و تضمین شده
توضیحات مختصر محصول
بررسی تاثیر سیستم مدیریت کیفیت منطبق با ISO 9001:2008 بر سیستم مدیریتی کارخانه تهران گوار
  • چکیده :

از جمله مباحثی که در چند ساله اخیر، بیشترین توجه را از طرف شرکتها، سازمانها، کشورها، اتحادیه ها و سازمانهای بین المللی به خود اختصاص داده، کیفیت است، این موضوع که از جوانب مختلفی قابل بررسی بوده و درحال حاضر، از اولویتهای اصلی استراتژیهای سازمانی به شمار می‌رود. در این تحقیق سعی شده به بررسی میزان تاثیر یکی از ابزار های کیفیت پرداخته شود . از ابتدا در فصل اول، به بررسی بیان مساله ، اهمیت و ضرورت تحقیق ، ارائه سوالات به همراه فرضیات تحقیق و سایر مباحث مربوطه به آن پرداخته و سپس در فصل دوم ، به بررسی مبانی نظری و همچنین پیشینه تحقیق پرداخت شده است .

پس از آن در فصل سوم روش تحقیق ، روشهای جمع آوری اطلاعات و روش های تجزیه و تحلیل داده ها آورده شده است . در فصل چهار نیز با توجه به مطالب مطروحه در فصول ۱و ۲و ۳  به تجزیه و تحلیل داده های و دستیابی نتایج پرداخته شده است . فکر انجام این تحقیق بر مبنای این پرسش در ذهن محقق متبادر گشت که می خواست در یابد، آیا سیستم تضمین کیفیت ایزو ۹۰۰۱ که امروزه بحثهای زیادی را به خود اختصاص داده و دل مشغولی بسیاری از مدیران ودانشگاهیان را سبب گشته، تأثیری بر بهبود عملکرد می‌گذارد یا خیر و با طرح سه پرسش اقدام به انجام چنین تحقیقی نمود. برای انجام این پژوهش، محقق باید مراحل طولانی را در جهت آشنایی با سیستم تضمین کیفیت و نحوه عملکرد آن می‌پیمود ، چرا که تا آشنایی با اینگونه سیستمها حاصل نشود، تحقیق در مورد آنها کاری مشکل و بیهوده است واصولاً هر سیستمی را که می خواهیم در مورد آن تحقیق کنیم، باید از نزدیک با آن آشنا باشیم، چه در غیر اینصورت راه به جایی نخواهیم برد. با عنایت به این مهم ، محقق برآن شد تا ابتدا مطالعاتی در مورد این سیستم انجام دهد و در پی آن با مطالعاتی روی سازمان مورد بررسی ( کارخانه تهران گوار ) ، سوالاتی متناسب با هر فرضیه تدوین شود که این سوالات مبنای سنجش هر یک از فرضیات تحقیق بود. با توجه به توضیحات فوق و بر طبق سه پرسش مطرح شده فرضیات زیر تدوین و مرود بررسی قرار گرفت :

فرضیه اول : سیستم مدیریت کیفیت ISO9001:2008  بعد از پیاده سازی در دامنه کاری کارخانه طبق بند های ۴ تا ۸ ایزو منجر به بهبود عملکرد سیستم در کارخانه شده است.

فرضیه دوم : پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت  ISO9001:2008  کندی اجرای فرایند ها را نسبت به قبل از پیاده سازی بهبود بخشیده است .

فرضیه سوم : مستند سازی فرایند ها و فعالیتها در قالب پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت ISO9001:2008  منجر به اجرای روانتر فعالیتها در کارخانه شده است .

این تحقیق به روش تحقیقی توصیفی با این توضیح که تحقیق توصیفی شامل جمع آوری اطلاعات برای آزمون فرضیه و یا پاسخ به سوالات مربوط به وضع موجود را توصیف میکند(خاکی ، ۱۳۷۸ ، ۲۱۰ ) بوده است و چون نتایج آن قابل کاربرد می باشند و پژوهشگر به صورت عملی در جهت بهتر کردن کیفیت روش انجام فعالیتهای شرکت تلاش می نماید بر مبنای هدف، تحقیقی کاربردی محسوب می شود.

نهایتاً بعد از تدوین پرسشنامه و تعیین اعتبار و روایی و بدست آوردن آلفا برابر ۰٫۸۳۷ جهت پایایی پرسشنامه توسط تست آلفا کرونباخ ، پرسشنامه در نمونه بدست آمده از جامعه آماری طبق جدول مرگان قبل از پیاده سازی در اواخر مرداد ۹۰ توزیع و جمع آوری شد . بعد از پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت ایزو ۹۰۰۱:۲۰۰۸ در سازمان در اواسط آذر ۹۰ بعد از گذشت ۴ ماه  نیز مجددا پرسشنامه را در بین نفرات توزیع کرده و بعد از تکمیل آنها را جمع آوری مینماییم . داده های بدست آمده از پرسشنامه ها را با مقیاس رتبه ای از ۱ تا ۹ به صورت کمی تبدیل نموده و در نرم افزار اکسل وارد مینماییم . بعد از وارد نمودن در این نرم افزار میانگین هر فرد در خصوص هر فرضیه را بدست آورده و آن را در ثبت مینماییم . میانگین جواب ها را در نرم افزار SPSS  وارد نموده و در قسمت آزمونهای غیر پارامتری و روش Wilcoxon  فرضیه های فوق را مورد بررسی قرار میدهیم . خروجی نرم افزار در خصوص هر سه فرضیه فوق  sig = 0.000  بدست آمده که نهایتا در سه فرضیه  مورد قبول واقع شدند و H۰  ها رد شدند .

نمایش بیشتر
دیدگاه های کاربران
دیدگاهتان را با ما درمیان بگذارید
تعداد دیدگاه : 0 امتیاز کلی : 0.0 توصیه خرید : 0 نفر
بر اساس 0 خرید
0
0
0
0
0

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

لطفا پیش از ارسال نظر، خلاصه قوانین زیر را مطالعه کنید: فارسی بنویسید و از کیبورد فارسی استفاده کنید. بهتر است از فضای خالی (Space) بیش‌از‌حدِ معمول، شکلک یا ایموجی استفاده نکنید و از کشیدن حروف یا کلمات با صفحه‌کلید بپرهیزید. نظرات خود را براساس تجربه و استفاده‌ی عملی و با دقت به نکات فنی ارسال کنید؛ بدون تعصب به محصول خاص، مزایا و معایب را بازگو کنید و بهتر است از ارسال نظرات چندکلمه‌‌ای خودداری کنید.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “بررسی تاثیر سیستم مدیریت کیفیت منطبق با ISO 9001:2008 بر سیستم مدیریتی کارخانه تهران گوار”
قیمت محصول

20,000 تومان 18,000 تومان